如今,人们越来越关注自己的健康,这已经成为许多人定期去健身房的一种习惯,但是,有些人花了很多钱来获得健身卡,但从未去过健身房通常,如果您此时选择退回卡,将会被拒绝。在以预付费为主要消费模式的健身行业中,普遍存在一种现象:“很容易申请一张卡并得到一张。”“归还卡”。
走了,你不想走,退后,除非承认自己很不幸,否则你不能退后。
不用担心,一些不幸的药物正在运送到您家中。12月28日,上海市体育局,市场监督管理局,健身健美协会和消费者保护协会宣布,“上海体育健身行业会员服务合同模式(版本2021)”已经发布,这是上海市首批15家主要健身中心,该品牌拥有400多家商店,并且是第一个承诺履行并利用“会员服务合同”的会员,该合同将于2021年1月1日到期。该合同明确包含7天的退款条款,这清楚表明了消费者可以单方面终止合同并在签订合同后的7天内获得全额退款,而无需使用会员卡即可使用会员服务。
这项上海法规对消费者来说无疑是一件好事。它为“冲动消费后取卡困难”提供了解决方案,从而减少了消费者的经济损失。
多年来,“申请卡和退卡很容易”引起了很多争议。数据显示,上海市民服务热线“12345”于2019年在全国体育健身行业共发生15,690项关于预付费消费的投诉,涉及1,196名运营商。健身卡的“冷静期”现在是基于“防止冲动消费,保护消费者权益”的思想。有关部门坚持民法典中“合同自主”的基本原则,并充分考虑调和经营者和消费的利润率基于利益
设置健身会员卡的“七日冷静期”,就像在网上购物时“七日不退款”一样,可以保证消费者在规定的条件下可以自由取消交易的权利,其权利范围得到了进一步扩大。
这是一个改进。
实际上,健身行业并非只存在现实生活中“容易申请证而难以归还”的现象。瑜伽卡,超市卡,美容院卡…各种预付卡,卡消费,应有尽有。刚开始时,零售商经常使用各种折扣让每个人都可以签约消费,但是一旦消费者退出,他们就可以进入另一个循环。一旦您要提取卡,就会遇到很多障碍,一些狡猾的公司会制造各种障碍。近年来,消费者购买预付卡已成为捍卫自己权利的重灾区。
控制预付卡使用的混乱情况是一个复杂的社会项目,需要跨部门和部门进行广泛监控并引入信用黑名单系统。幸运的是,第一击是“冷静”。
健身卡不仅需要冷静期,而且其他类型的预付卡使用也需要冷静期。7天的冷静期对于某些消费者来说太短了,因此可以延长到15天。必须在全国范围内采取冷静时间措施,并将其转移到较大的商业园区,以充分保护消费者的权益并创造一个平静的消费者环境。(钱江晚报)